מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם משתמשים באתר "השנייה הקריטית" ובדפי המכירה שלו, למה הוא משמש ומה הזכויות שלכם. האתר מופעל על ידי ראם סמואל, באמצעות אלינה בע"מ, ח.פ 510300601 (להלן "אנחנו").
איזה מידע נאסף
- פרטי רכישה: שם, דוא"ל, טלפון נייד ומספר תעודת זהות או ח.פ, לצורך הפקת חשבונית ומתן גישה לקורס או תיאום האימון.
- פרטי תשלום: התשלום מתבצע בדף מאובטח של חברת הסליקה קארדקום. פרטי כרטיס האשראי מוזנים אצל קארדקום ואינם נשמרים אצלנו.
- פניות: מידע שאתם שולחים לנו בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל.
- מידע טכני: נתוני שימוש באתר כמו סוג דפדפן, עמודים שנצפו ומקור ההגעה, באמצעות עוגיות (cookies) וכלי מדידה, כמפורט בהמשך.
למה המידע משמש
- ביצוע הרכישה, הפקת חשבונית ומשלוח קישור הגישה לקורס.
- תיאום מועד ומיקום לאימון האישי.
- מענה לפניות ושירות לקוחות, כולל טיפול בבקשות החזר במסגרת האחריות.
- מדידה ושיפור של האתר ושל הפרסום שלנו.
- משלוח עדכונים ותוכן שיווקי, רק אם נתתם לכך הסכמה. אפשר להסיר את עצמכם בכל עת.
עוגיות וכלי מדידה
האתר משתמש או עשוי להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים, שמציבים עוגיות או אוספים נתוני שימוש:
- Google Analytics - מדידת תנועה ושימוש באתר.
- Meta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם) - מדידת יעילות מודעות והצגת מודעות למי שביקר באתר.
- Vimeo - הצגת סרטונים באתר.
- Google Fonts - טעינת גופנים.
אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה לא תמנע מכם לרכוש או לצפות בתוכן.
העברת מידע לאחרים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. מידע מועבר רק למי שנדרש לצורך מתן השירות: חברת הסליקה, פלטפורמת הקורס הדיגיטלי, המאמן שמבצע את האימון (לצורך תיאום), ספקי האחסון והדיוור, וכן כשהדין מחייב זאת. חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
אבטחה ושמירת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע. המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלמענן נאסף, ולפי חובות שמירת רשומות על פי דין (למשל חשבוניות).
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש שלא נשלח לכם דיוור שיווקי. פנו אלינו בפרטים שלמטה ונטפל בבקשה.
יצירת קשר
ראם סמואל, טלפון 054-606-0450, וואטסאפ 054-606-0450, דוא"ל remi@youcan.co.il
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו. הנוסח המחייב הוא הנוסח שמופיע בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.